Estas condiciones se aplican a las compras de Zaimu hechas por personas consumidoras. Léelas antes de comprar: resumen en una línea, pagas una vez, la app es tuya, tienes 14 días para devolverla y tus datos no salen de tu dispositivo.
1. Quién vende y quién concede la licencia
La licencia de uso de Zaimu la concede Inversiones F. Martínez Requena, S.L. (Sociedad Unipersonal) (NIF B72377039, Avda. Micaela Aramburu de Mora, 5, 11500 El Puerto de Santa María, Cádiz, España; contacto@zaimuapp.es), en adelante «Zaimu».
La compra se tramita a través de Lemon Squeezy, que actúa como Merchant of Record (vendedor de registro): cobra el precio, calcula y liquida el IVA o impuesto local aplicable, emite el recibo y gestiona los reembolsos. En el proceso de compra verás sus datos como vendedor. Sus propias condiciones y su política de privacidad se aplican al pago.
2. Qué se compra
- Pago único (Base, Avanzado y mejora de Base a Avanzado): una licencia de uso perpetua de las funciones de ese nivel, sin suscripción. Las funciones de cada nivel se describen en la ficha de compra y en la app.
- Pro (opcional, suscripción mensual o anual): únicamente para extras con coste recurrente real (por ejemplo sincronización, tipos de cambio o análisis con IA) a medida que estén disponibles. Si no lo contratas o lo cancelas, conservas todo lo que compraste por pago único.
El precio final, con el IVA incluido y en tu moneda cuando sea posible, se muestra antes de pagar. No hay cargos ocultos.
3. Entrega: la clave de licencia
Tras el pago recibes por correo una clave de licencia. Se introduce en la app (pestaña Premium) para activar tu nivel. La entrega es inmediata y digital: no se envía nada físico. Puedes usar la licencia en tus propios dispositivos, para uso personal. Si pierdes la clave, escríbenos a contacto@zaimuapp.es con el correo de la compra.
4. Derecho de desistimiento y reembolso
Como persona consumidora tienes 14 días naturales desde la compra para desistir y recibir el reembolso íntegro, sin dar explicaciones y sin necesidad de renunciar a este derecho para empezar a usar la app. Los detalles y el modelo de formulario están en la página de desistimiento y reembolsos.
5. Garantía legal y conformidad
El contenido digital de Zaimu debe ser conforme con lo descrito. Tienes los derechos de conformidad que reconoce la ley de consumidores (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, arts. 115 bis y siguientes), que no limitan estas condiciones: si Zaimu no funciona como se describe, tienes derecho a que lo pongamos en conformidad y, si no es posible, a una reducción del precio o a la resolución del contrato. Para el suministro único de contenido digital, el plazo de responsabilidad es de dos años.
6. Actualizaciones
Mantenemos la app para que siga funcionando con versiones razonablemente recientes del navegador y del sistema. Las funciones que forman parte de tu nivel no se retirarán ni se pasarán a un nivel de pago superior. Podemos añadir funciones nuevas en otros niveles.
7. Suscripción Pro: renovación y baja
- Se renueva automáticamente cada mes o cada año al precio mostrado, hasta que la canceles.
- Puedes cancelarla en cualquier momento desde el enlace del recibo o de la página de gestión de Lemon Squeezy; sigue activa hasta el final del periodo pagado.
- Te avisaremos antes de cualquier cambio de precio y no se aplicará a un periodo ya pagado.
- El desistimiento de 14 días se aplica también a la primera contratación de Pro.
8. Tus datos
Zaimu guarda tus datos financieros solo en tu dispositivo. Nosotros no los recibimos. Para la compra, Lemon Squeezy trata tu correo, país y datos de pago como responsable propio. Más información en la política de privacidad.
9. Uso permitido
La licencia es personal y no transferible. No puedes revender claves, publicarlas ni eludir la validación de la licencia. Si detectamos un uso abusivo (por ejemplo, una clave compartida públicamente) podemos desactivarla, avisándote antes siempre que sea posible.
10. Reclamaciones y ley aplicable
Escríbenos a contacto@zaimuapp.es y respondemos en un máximo de 10 días laborables. Si no estás conforme, puedes acudir a las juntas arbitrales de consumo y a los tribunales de tu domicilio: como consumidor, no se te priva de la protección de las normas de tu país de residencia. Estas condiciones se rigen por la ley española.
11. Cambios en estas condiciones
Si las modificamos, las nuevas condiciones se aplican a compras posteriores a la fecha de actualización. Tu compra se rige por las condiciones vigentes el día en que la hiciste.